快速開始:出發前 3 步驟
- 檢查裝置是否支援 eSIM:在撥號鍵盤輸入 *#06#,若畫面出現 EID 代表硬體支援。你也可到 支援裝置清單 再次確認。
- 購買 eSIM 並確認郵件:下單後,你會收到含 QR Code/ICCID/安裝說明 的郵件(請確保 Email 正確)。
- 提前在家安裝:出發前 1–3 天連 Wi-Fi 進行安裝;到目的地再開啟數據與漫遊即可。
延伸閱讀:eSIM 安裝與啟用教學頁(繁體中文)
什麼是 ICCID、APN?需要做什麼設定?
- ICCID:又稱 eSIM 序號(SIM Number),通常會在安裝郵件或商家後台顯示。部分手動安裝情境會要求輸入。
- APN(接入點名稱):決定你的數據連線通道。多數情況下 會自動設定,若連線不穩或顯示 3G/無法上網,可按下方步驟手動填入。
如何在 iPhone 上啟用 eSIM(圖文+影片)
方法 A|使用 QR Code 掃描(最簡單)
- 連上 Wi-Fi。
- 前往 設定 ▸ 行動服務(或行動數據) ▸ 加入 eSIM / 加入行動方案。
- 選擇「使用 QR Code」,對準信件中的 QR 碼掃描。
- 依畫面指示下載行動方案,並將此 eSIM 設為「行動數據」主要路線。
- 完成後,可先維持關閉「數據漫遊」。到目的地再開啟即可。
方法 B|手動輸入(未帶另一台裝置可顯示 QR Code 時)
- 同樣進入 設定 ▸ 行動服務 ▸ 加入 eSIM。
- 選擇「使用詳細資訊輸入(或輸入詳細資料)」。
- 依郵件填入:SM-DP+ 伺服器位址、啟用碼(Activation Code),必要時輸入 ICCID。
- 下載行動方案並指定為「行動數據」路線。
若你同時保留原門號(主 SIM),可將原門號保留給通話/簡訊,eSIM 專供上網。
抵達目的地後:啟用數據與數據漫遊
- 到達目的地後開啟手機,前往 設定 ▸ 行動服務,確認剛才安裝的 eSIM 已啟用。
- 開啟 行動數據 與 數據漫遊(Roaming)。
- 稍等數十秒~數分鐘會自動註冊到 4G/5G 網路。若暫時未連線,可重啟手機或最多等待 30 分鐘。
常見情境與排解
- 無法上網 / 只顯示 3G:到 設定 ▸ 行動服務 ▸ 行動數據選項 ▸ 行動數據網路 手動填入 APN(依郵件或商品頁提供的參數)。
- 無法掃描 QR Code:改用「手動輸入」填入 SM-DP+ / 啟用碼 / ICCID。
- iMessage/WhatsApp 無法收發:請確認主要門號設定,並確保 eSIM 已指定為「行動數據」。
- 想分享熱點:多數 eSIM 支援個人熱點(視型號與當地網路政策),於 設定 ▸ 個人熱點 開啟。
- 誤刪 eSIM:eSIM 通常為一次性下載,刪除後無法重複掃同一組 QR Code,請聯繫客服。
購買時機與有效期
- 可提前購買:建議在出發前 1–2 週購買,出發前 1–3 天完成安裝最安心。
- 啟用有效期:多數方案為購買後 90 天內可掃碼激活(以商品頁標示為準)。
- 想看更完整的圖文步驟與截圖,請參考:eSIM 安裝與啟用教學(繁體)
準備好開始了嗎?先確認你的裝置支援,並依行程選擇合適的 eSIM。
前往 eSIM 安裝與啟用教學 查看支援裝置清單