Shipping policy

本店商品分為電子 eSIM 與實體產品,實際配送方式以產品頁面及結帳頁面顯示為準。

電子 eSIM:
電子 eSIM 不會寄送實體 SIM 卡或包裹。下單後 24 小時內,eSIM 啟動 QR Code 將透過電子郵件發送至你填寫的信箱。請確認電子郵件地址正確,並檢查垃圾郵件資料夾。

實體產品:
如購買的是實體產品,將按照結帳頁面顯示的配送方式、費用及預計配送資訊處理,實際安排以訂單確認郵件為準。

如遇到配送或電子郵件接收問題,請聯絡客服並提供訂單編號。